Alla våra produkter är digitala produkter och leveras via e-post. Har du inte fått något mail så titta i din skräppost. Lägg gärna till kontakt@laroverkstan.se som en trovärdig kontakt så att framtida mail kommer direkt till inkorgen. Hittar du inte mailet i skräpposten heller så vänligen kontakta oss.

Titta så att du är inloggad på ditt konto. Alla dina köpta produkter ska finnas under nedladdningar. Tänk på att logga in med samma mailadress som du köpte produkten med. Det händer att kunder använder olika mail och då har flera konton.

Ibland tar det lite tid att ladda ner produkter och det kan variera beroende på hur snabb uppkoppling man har eller vilken webbläsare man använder. Vänta någon minut och händer fortfarande inget så prova att starta om webbläsaren och mailen. Kvartstår problemet så kontakta oss. Du kan också hitta alla dina köpta filer under Mitt konto.